О переходе на удаленное взаимодействие со службами ЖКХ
от 13 апреля 2020 года
Уважаемые коллеги!
Министерство жилищно-коммунального хозяйства Хабаровского края (далее – министерство) сообщает.
В сложившейся ситуации с пандемией коронавирусной инфекции COVID-19, а также в связи с увеличением количества граждан, которые находятся в режиме самоизоляции, все больше жителей края переходит на удаленное взаимодействие с управляющими и ресурсоснабжающими организациями по всем возникающим коммунально-бытовым вопросам.
Благодаря наличию различных сервисов граждане в период самоизоляции могут получить все необходимые услуги надлежащего качества или полную и достоверную информацию о них.
Так, например, ГИС ЖКХ обеспечивает каждому зарегистрированному пользователю широкий спектр сервисов. В системе можно получить информацию о задолженности за ЖКУ, об управляющей компании, обслуживающей дом, об установленных приборах учета и т.д. Также через "личный кабинет" ГИС ЖКХ доступна онлайн-оплата услуг ЖКХ по любому лицевому счету, можно передать показания приборов учета, а также направить обращение или жалобу в управляющую компанию или контролирующие органы.
Министерством жилищно-коммунального хозяйства края разработаны пошаговые инструкции по регистрации и работе в "личном кабинете" ГИС ЖКХ (прилагаются).
Просим разместить данную информацию на официальных сайтах муниципальных образований, местных газетах и социальных сетях.
Приложения: 1. ГИС ЖКХ (инструкция для ОМС по регистрации), на 36 л. в 1 экз.
Инструкция по регистрации на портале ГИС ЖКХ
- Предварительная настройка рабочей станции пользователя
- два раза кликнете мышкой по скаченному сертификату и нажмите "открыть";
- нажмите "Установить сертификат";
- выберете "Текущий пользователь", нажмите "Далее";
- выберите "Поместить все сертификаты в следующее хранилище";
- нажмите «Обзор», в появившемся окне выберите «Доверенные корневые центры сертификации» и нажмите «ОК» и затем «Далее»;
- нажмите «Готово»;
- в появившемся окне нажмите «Да» и затем «ОК». Сертификат установлен.
а)